Обращение граждан

Автор: Super User вкл. . Опубликовано в Uncategorised

                                                                                                                                                     Адрес: с. Евтино, ул. Советская, 13

Почтовый адрес: 652672 Кемеровская область Беловский район с. Евтино, ул. Советская, 13

E-mail:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
«Телефон доверия» главы сельского поселения - 8(38452) 51185, «Прямая линия» - 8(38452)51291, так же по данному номеру телефона можно получить информацию справочного характера о приеме, порядке рассмотрения обращений.

Специалисты, отвечающие за организационно-техническое обеспечение рассмотрения обращений граждан:

Евдокимова Ольга Александровна - начальник отдела 

График личного приёма граждан Евтинского сельского поселения

Евгений Юрьевич Буймов  ведет прием граждан по вторникам с 09.00 до 11.00 по адресу: с. Евтино ул. Советская 13.
«Телефон доверия главы» - 8(38452)51185.

                                                                                                             Уважаемый посетитель!

В соответствии с Федеральным законом РФ № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенции, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного ч.2 ст. 10 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Для того чтобы вы могли задать вопрос, предлагается ознакомиться со следующими правилами, которые были составлены на основе федерального закона РФ №59-ФЗ от 02.05.2006г. «О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В обращении, поступившем в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (два и более раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращение переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

6. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение о недопустимости злоупотребления правом.

Для того чтобы ускорить получение ответов на Ваши вопросы, убедительно просим излагать суть обращений четко и подробно. Ответ на заданный Вами вопрос будет направлен по указанному Вами почтовому или электронному адресу. Вопросы, относящиеся к компетенции администрации Евтинского сельского поселения, просим направлять непосредственно в администрацию сельского поселения ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ).

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

Администрация Евтинского сельского поселения доводит до Вашего сведения, что для введения механизма обратной связи с населением и возможности у граждан оценить качество предоставляемой услуги, и дальнейшего совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан на здании администрации Евтинского сельского поселения по адресу: Кемеровская область, Беловский район, село Евтино, улица Советская, 13 вывешен "Почтовый ящик главы Евтинского сельского поселения для жалоб и предложений" При оформлении обращения заявитель (физическое лицо) в соответствии с федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрении обращений граждан в Российской Федерации" (С изменениями и дополнениями от: 29 июня, 27 июля 2010 г., 7 мая, 2 июля 2013 г., 24 ноября 2014 г.) должен указать:

- дату обращения;
- фамилия, имя, отчество;
- адрес;
- краткое содержание обращения; Заявитель (юридическое лицо):
- дату обращения;
- адрес;
- наименование организации;
- должность и ФИО должностного лица;
- краткое содержание обращения;

Дополнительно сообщаем, что в здании администрации сельского поселения владельцы мобильных устройств (планшетов, ноутбуков и других с возможностью доступа по Wi-Fi) могут бесплатно воспользоваться беспроводной сетью доступа к глобальной сети "Интернет".                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      НОРМАТИВНО - ПРАВОВАЯ БАЗА